成功回收如何支付給回收款項？
Ans：回收成功後，款項會進入帳號錢包，您需要申請電子錢包回收金匯款至銀行帳戶。
回收成功贈送的OP點數有使用期限嗎？
Ans：成功回收後贈送的OPENPOINT點數必須要在當年度的12月31日前使用完畢，逾期點數將會自動失效。
為什麼成交要上傳證件與銀行帳戶封面？
為確保回收金轉帳銀行同簽約人，避免錯誤。 簽署買賣合約書確保商品來源無虞時，需證件佐證資料正確。 亦證明我們所支付的回收金額正當性。 對於您所有個人資料，我們會謹慎管理，不會造成您的個資外洩。 您上傳的證件我們都會套用「僅供7-ELEVEN機回收使用」字樣，如果擔心也可以先後製或是手寫在影印本上，再上傳照片，感謝您
帳戶可以上傳數位存摺嗎？
Ans：可以，但您必須將數位存摺轉匯出存摺封面 轉存網址：https://blog.swap.work/identity-recognize/digital-account/ 另目前數位存摺匯出存摺封面功能只支援下列四家： 台新 Richard 永豐 DAWHO 國泰 KOKO 中信 [...]
Richart 數位帳戶存摺封面匯出方法？
登入 Richart後，在 App 內下方的分頁列上，點選最右邊的「我的」。 進到 Richart 設定的相關頁面，往下找到「服務」這區塊，選擇「存摺封面及 3 個月帳戶明細」。 點選「確認寄送」後就可以至原留電子信箱收信。 [...]
