Ans: 某些特定商品無法以宅配或超商方式收件，如iＭac等機種目前僅提供US3C門市送件服務。 查看US3C門市：https://www.us3c.com.tw/location

在領取您的Samsung Galaxy S22 $3000 折價券後，您可以在以下的三星直營店購新機時進行折抵： [...]

使用OPENPOINT App進入舊機回收專頁：https://bit.ly/3scx1wN 如您第一次登入，可以使用您的電話號碼接收驗證碼後登入。 估價流程：https://bit.ly/3L2QOWS 當您成功登入後，可以在 「設定」裡綁定您的登入帳號及密碼。設定成功後下次可直接使用您的帳號密碼登入。賬號/支付 密碼設定教學：https://bit.ly/3uZuVlM

確認同意初步報價後可選擇回收方式：超商寄件/門市送件 妥善包裝商品，依照所選擇之送件方式進行送件。 門市送件：請參考“選擇門市送件如何回收” 超商寄件：請參考"在7-11門市 如何寄件 "

Ans：選擇超商寄件時，請將商品妥善包裝，親至7-11的ibon機台選擇 選擇『寄件』-『交貨便』 選擇『退貨』-『US3C舊機回收』 輸入『12碼退貨便代碼』，例如：A45875912908 同意『退貨便流程服說明須知』並確認寄件明細 列印寄件貼紙，將貼紙貼於包裹上方 交於7-11門市人員，取得寄件明細。 寄件教學：https://bit.ly/3jVZpyQ [...]

Ans：選擇門市送件需預約US3C門市上班時間，於約定時間將商品帶至門市，會有專人協助最後檢測並完成交易領取現金。貼心提醒您，如果選擇US3C門市送件，將不適用10% OPENPOINT點數贈送活動。

Ans: 我們會透過簡訊與Email通知您。

Ans：回收成功後，款項會進入帳號錢包，您需要申請電子錢包回收金匯款至銀行帳戶。

Åns：估價訂單保留7天，超過7天及自動取消訂單，必須重新估價。

Ans：寄出後，物件抵達檢測中心起算7天內完成交易