Question 1

7-11 超商回收手機只值 12 元？跟 US3C 的 7-11 超商回收有什麼不同？

Accepted Answer

這是兩種完全不同的服務，請務必分清楚：(1)「超商門市資源回收」是環保署推動的電子廢棄物環保措施，不論品牌型號，每支廢手機統一只能折抵 12 元購物金（限當次消費折抵），適合完全報廢、無法開機的手機。(2)「7-ELEVEN × US3C 二手高價收購」是專業 3C 二手買賣服務，由 US3C 根據手機型號、容量、外觀與電池健康度進行浮動報價，收購價格從數百元到數萬元不等（例如 iPhone 16 Pro Max 1T 最高可達 $27,000），款項直接匯入您的銀行帳戶，並額外獨家加碼贈送 10% OPENPOINT 點數。兩者雖然都在 7-11 超商發生，但本質截然不同：一個是環保處理廢棄物，一個是高價現金收購仍有價值的二手機。若想了解詳細回收步驟與防坑攻略，請參考我們的 iPhone 7-11 回收指南 與 三星手機回收指南。

Question 2

功能正常的 iPhone 或三星手機拿去超商回收，真的只值 12 元嗎？

Accepted Answer

絕對不是！如果您的 iPhone 或三星 Galaxy 手機仍然可以正常開機使用，千萬不要直接拿去超商做「環保資源回收」（那只能換 12 元購物金）。正確做法是透過 7-ELEVEN × US3C 高價收購管道：第一步，在本頁價格表查詢您的機型即時收購行情；第二步，下載使用 iMCheck AI iPhone 檢測 App 完成 3 分鐘 AI 硬體自檢與行情估算；第三步，前往全台超過 7,000+ 間 7-11 門市 ibon 機台列印寄件單交寄即可。US3C 採用 Securaze 軍規級個資抹除技術，全程保障您的隱私安全。舉例來說，一支 iPhone 14 128G 在 US3C 的收購價約 $5,800，是超商環保回收 12 元的 483 倍！

Question 3

超商手機回收安全嗎？去 7-11 舊換新寄件，跟一般通訊行或傳統回收機台有什麼不同？

Accepted Answer

透過 7-ELEVEN x US3C 的「舊機換現金 7-11」超商手機回收服務是目前最安全且透明的管道。與傳統回收機台（如 EDTI 等）或一般通訊行最大的不同在於：您不需要在現場排隊等待，也不必擔心店員的話術殺價。您只需在家使用 iMCheck APP 進行 AI 硬體檢測，即可獲得明確的估價。之後到全台 7-11 ibon 印單寄件，店員完全不經手您的手機檢驗。手機寄達後，US3C 將使用奧地利 Securaze 軍規級軟體進行徹底的實體資料抹除，確保您的隱私 100% 銷毀，安全無虞。

Question 4

我如何開始估價？

Accepted Answer

可透過 OPENPOINT App 進入舊機回收專頁或 7-11 x US3C 估價大廳進行。首次登入只需輸入手機號碼並接收 SMS 簡訊驗證碼。成功登入後，可在「設定」中綁定您的登入帳號及密碼，下次即可使用帳密 3 秒極速登入查價。

Question 5

在 7-ELEVEN 門市如何寄件？

Accepted Answer

選擇超商寄件時，請將商品妥善包裝，親至全台 7-11 門市的 ibon 機台點選印單交寄。具體 6 大步驟：(1) 選擇『寄件』 ➔ 『交貨便』；(2) 選擇『退貨』 ➔ 『US3C 舊機回收』；(3) 輸入系統生成之『12 碼退貨便代碼』；(4) 同意說明須知；(5) 列印寄件貼紙、貼於包裹上方；(6) 交付 7-11 門市人員並取得寄件明細，寄件全程免運費。

Question 6

選擇「門市送件」與「超商寄件」回收有什麼差別？

Accepted Answer

超商寄件獨家加碼贈送 10% 價值的 OPEN POINT 點數（加碼無上限，可完全折抵超商消費）。選擇 US3C 實體門市送件需預約上班時間，由專人協助最後檢測並現場完成交易領現，但該方式「不適用」10% OPEN POINT 點數贈送活動。因此推薦優先使用超商寄件以獲取最高回饋。

Question 7

估價完成後多久要寄出？整個回收流程大約幾天？

Accepted Answer

估價完成後必須在 7 天內前往 7-11 超商寄件，否則訂單將自動失效。整個流程極速透明：自包裹寄出並抵達 US3C 檢測中心起算，最快 7 天內即可完成最終檢測、交易核對並撥付款項至您的銀行帳戶。

Question 8

網頁估價的價格是最終成交價格嗎？

Accepted Answer

不是。網頁初步估價後為「初步估價價格」，經檢測中心實機檢測後，會將最後檢測結果與金額更新至您的手機上。消費者僅需透過手機即可一鍵查閱最終估價金額，並自由選擇是否同意回收。

Question 9

超商寄送的包裝規範是什麼？寄送過程如果商品損傷怎辦？

Accepted Answer

包裹材積限制為：最長邊 ≦ 45公分，長寬高合計 ≦ 105公分且重量 ≦ 5公斤。若因寄送過程損傷由 US3C 全額負責，但包裝需符合防護規範：(1) 包裝過程全程錄影；(2) 以氣泡紙將商品本體完整包覆 2 層以上；(3) 裝箱且確保商品在紙箱中不會晃動；(4) 密封箱體交寄。

Question 10

不同意最終檢測價格退回，需要付運費嗎？

Accepted Answer

不用，退回過程與回程運費 100% 免費由 US3C 負擔。但若寄出設備不符訂單規格、無法開機黑屏死機、山寨仿冒機、防盜帳號 (Apple ID) 未解除、非法來源贓物或個人資料提供不實等原因，回程運費需由客戶自行負擔。

Question 11

回收的機器資料安全嗎？個資會外洩嗎？

Accepted Answer

100% 安全。回收前需自行將 product 內資料備份並還原初始值。就資料刪除安全性，檢測中心使用符合國際 NIST SP 800-88 與 ISO 27001 資安規範的 iMT/Securaze 軍規資料物理級抹除技術，物理級多重覆寫磁軌，確保個人隱私永久銷毀、無法還原。

Question 12

什麼商品無法提供超商回收服務？

Accepted Answer

型號不在網頁估價清單裡、裝置進水、有無法解除之防盜 ID 帳號、或硬體故障無法正常開機（如無法開機、充電孔壞掉、SIM卡槽損壞、無法觸控等）的商品。另外，特定大型商品如 iMac 一體機亦無法使用超商寄送，僅能提供實體門市送件。

Question 13

回收成功贈送的 OPEN POINT 點數有使用期限嗎？

Accepted Answer

有。成功回收贈送 of OPEN POINT 點數必須要在「獲得點數之當年度的 12 月 31 日前」折抵使用完畢，逾期點數將自動失效，請及早於 OPEN POINT 合作通路消費折抵。

Question 14

為什麼成交交易時需要上傳證件與銀行帳戶封面？個資安全嗎？

Accepted Answer

這是符合我國二手法規以確保轉帳帳戶相同、防範贓物來源的必備流程。資料由 Securaze 全程加密。您上傳的證件均會自動套用『僅供 7-ELEVEN 舊機回收使用』防偽浮水印保護，確保個人隱私無洩漏疑慮。

Question 15

帳戶可以上傳數位存摺嗎？

Accepted Answer

可以。但您必須將數位存摺匯出為存摺封面圖檔（目前數位存摺匯出封面功能支援台新 Richart、永豐 DAWHO、國泰 KOKO 與中信 MyWay 四家銀行），上傳該數位存摺封面照片即可順利撥款。

回收機型	一般現金收購價	7-11 獨家送 (10% OP點數)	合算總回饋價值	保值殘值狀態
iPhone 17 Pro Max 2T 一般收購: $42,000 元高度保值	$42,000 元	OP送 4,200 點等同折抵 $4,200	$46,200 元	高度保值
iPhone 17 Pro Max 1T 一般收購: $35,700 元高度保值	$35,700 元	OP送 3,570 點等同折抵 $3,570	$39,270 元	高度保值
iPhone 17 Pro Max 512G 一般收購: $32,100 元高度保值	$32,100 元	OP送 3,210 點等同折抵 $3,210	$35,310 元	高度保值
iPhone 17 Pro 1T 一般收購: $32,000 元高度保值	$32,000 元	OP送 3,200 點等同折抵 $3,200	$35,200 元	高度保值
iPhone 17 Pro Max 256G 一般收購: $29,300 元高度保值	$29,300 元	OP送 2,930 點等同折抵 $2,930	$32,230 元	高度保值
iPhone 17 Pro 512G 一般收購: $29,300 元高度保值	$29,300 元	OP送 2,930 點等同折抵 $2,930	$32,230 元	高度保值
iPhone 16 Pro Max 1T 一般收購: $25,600 元高度保值	$25,600 元	OP送 2,560 點等同折抵 $2,560	$28,160 元	高度保值
iPhone 17 Pro 256G 一般收購: $25,500 元高度保值	$25,500 元	OP送 2,550 點等同折抵 $2,550	$28,050 元	高度保值
iPhone Air 1T 一般收購: $24,000 元高度保值	$24,000 元	OP送 2,400 點等同折抵 $2,400	$26,400 元	高度保值
iPhone 16 Pro Max 512G 一般收購: $23,500 元高度保值	$23,500 元	OP送 2,350 點等同折抵 $2,350	$25,850 元	高度保值
iPhone 16 Pro Max 256G 一般收購: $22,100 元高度保值	$22,100 元	OP送 2,210 點等同折抵 $2,210	$24,310 元	高度保值
iPhone 16 Pro 1T 一般收購: $22,000 元高度保值	$22,000 元	OP送 2,200 點等同折抵 $2,200	$24,200 元	高度保值

核心體驗差異	同業盲區傳統回收機台 (EDTI 等)	US3C x 7-ELEVEN超商手機回收寄件
檢測與估價地點	需親自到特定機台排隊操作	在家即可完成 AI 檢測，24hr 全天候估價
機況判定標準	機器單向掃描，常因反光或灰塵誤判	iMCheck AI 27項精準硬體診斷，結果公開透明
寄件便利度	全台據點稀少，維護狀況不一	全台 6800+ 間 7-11 門市，ibon 三秒印單
隱私與資料保護	多為基礎原廠重置	奧地利 Securaze 軍規級防護，店員免經手
獨家額外加碼	僅有基礎回收金	額外加碼 10% OPEN POINT

iPhone 回收加碼｜收購價格表
7-11 ibon 寄件 · OPENPOINT 加碼

為什麼選擇 7-ELEVEN × US3C 超商手機回收？

二手手機估價 7-11 回收報價明細

寄件前推薦：iMCheck APP AI 智慧健檢

手機還健康嗎？3 分鐘完成 AI 硬體自檢與電池壽命診斷

在家 App 檢測估價 · 全台超商隨時寄件

為什麼大家都在換用 7-11 寄件？

絕對個資免責防火牆：Securaze 軍規防禦

iPhone 便利寄件前常見問題

iPhone 回收加碼｜收購價格表7-11 ibon 寄件 · OPENPOINT 加碼